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Une question sur Scorro, un problème dans l'application ? Écrivez-nous à contact.scorro@gmail.com. Si vous écrivez à propos de votre compte, envoyez le message depuis l'adresse e-mail de ce compte.

Questions fréquentes

Comment sont comptés les points des pronostics ?

Score exact : 3 points. Bon résultat (vainqueur ou nul) : 1 point. Mauvais pronostic : 0 point. Un pronostic est modifiable jusqu'au coup d'envoi, puis il est verrouillé.

Comment jouer entre amis ?

Dans l'onglet Pronostics, ouvrez Mes ligues, puis touchez Créer une ligue. Une fois la ligue créée, touchez Partager le code et envoyez-le à vos amis : ils le saisissent avec Rejoindre avec un code.

Je ne reçois pas de notifications

Vérifiez d'abord que les notifications de Scorro sont autorisées dans les réglages de votre iPhone (Réglages › Notifications › Scorro). Dans Scorro, ouvrez Plus › Notifications : vérifiez que Toutes les notifications est activé, choisissez les types d'événements, et ajoutez des équipes dans Équipes suivies — les alertes de match concernent ces équipes. Si vous avez activé les Heures calmes (22 h–8 h), aucune alerte de match n'est envoyée pendant ce créneau ; le résultat de vos pronostics, lui, vous parvient à la fin des heures calmes.

Comment changer de pseudo ?

Plus › Réglages › Changer mon pseudo. Vous pouvez changer de pseudo une fois tous les 30 jours.

Supprimer mon compte

Dans l'application : Plus › Réglages › Compte › Supprimer mon compte, puis confirmez deux fois. Sans l'application, et pour savoir ce qui est supprimé : voir la page Supprimer mon compte.